人才是企业管理中最重要的资源，人员素质的高低已经成为“性趣365”生存与发展的关键。加强员工培训是连锁店发展过程中面临的最主要的问题，对“性趣365”连锁店具有重要的意义。

       1、 员工培训的内容
       “性趣365”连锁店的员工要进行以下几个方面的培训：
       （1）“性”文化意识观念的转变及提升对员工销售产品起着至关重要的作用，做“中国性史”、“性观念”、“古代性文化”等相关培训，让员工对“性”有正确认识，端正意识形态，能从容面对消费者，做到不卑不亢，自然应对。特别是在面对不怀好意的消费者恶意语言攻击时应对自如，让不正当思想和观念不战而败、不攻自溃；
       （2）道德规范教育
       除了学习国家有关法律外，还要把商业职业道德、服务规范、服务纪律作为培训的主要内容，做到维护“性趣365”形象，遵循“性趣365”经营宗旨，全心全意为消费者服务；
       （3）专业知识培训
       熟练掌握生理卫生知识、用专业的语言解答消费者的生理卫生疑问，做到专业可亲、不卑不亢。掌握商品的生产厂家、材质、工艺、包装、使用方法等专业知识，同时让员工知道“为什么要招呼客人”、“与顾客的关系如何”、“给顾客什么样的服务”等销售技巧。其中最突出的是树立员工的“服务”意识，让消费者感受到商品的附加值。一般服务内容可分为售前、售中、售后三个阶段：
        销售前：店铺的商品陈列，场地清洁维护、职员的商品知识；
        销售中：向消费者问好，回答顾客的问题，巧妙组织语言、介绍产品等；
        销售后：建立各种保障制度，解除消费者后顾之忧，建立良好关系以及迅速合理的处理顾客抱怨，都属于售后服务的培训；作为一名优秀的“性趣365”销售人员不仅要懂得如何销售产品还要懂得分析客户心理，分析客户的生理及心理需求，做一名“心理医生”
       （4）安全与纪律教育
       安全与纪律教育是员工培训中非常重要的，教育员工在工作中注意人身安全，财产安全，教育他们遵守各项规章制度，做到按时上下班，认真工作等。

        2、 员工培训实施细则
       （1） 对现有营业销售人员进行产品知识及销售技巧培训，各连锁店限名额一个；
       （2） 各店铺应委派店内销售骨干参加，公司统一考核培训结果，并由培训人员回去后对店铺内所有人员统一培训，以达到促进销售的目的；
       （3） 各店铺必须把委派的人员姓名、性别、到达时间及所乘交通工具以电话或传真的形式告之总部客服中心；
       （4） 培训请务必参加，否则在综合评估中扣分，最后影响促销政策及店铺升级等优先权的使用。
       培训内容主要针对营业销售人员为主培训内容包括产品知识、销售技巧及消费者心理分析；
行业的发展归根到底是人才的培养！“性趣365”充分意识到人才的重要性，并依次贯穿到人才的选择和培训中。加入“性趣365”的行列，我们会为经营者和店员提供统一的战略培训规划。公司设计了统一的战略培训发展规划，从成人用品行业到连锁事业，从专业开店知识到店员销售技巧，从服务意识到经营管理，解决你在实际经营运作中遇到的全部疑问。

        性趣“365”品牌总部规定加盟商在招聘人员试用期过后须向总部提交《连锁店工作人员资质表》总部对提供的工作人员资料进行备档，在以后的培训中总部将进行人员核对。